Bu Gizlilik Politikası, servisi.info (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
Toplanan Veriler
Hizmet talebi oluşturmanız halinde ad-soyad, telefon numarası, adres, cihaz bilgisi, arıza açıklaması ve randevu tercihleri gibi veriler toplanabilir. Site ziyaretiniz sırasında IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum verileri ve çerez kayıtları teknik amaçlarla işlenebilir.
Verilerin Kullanım Amaçları
- Arıza kaydı oluşturma ve servis randevusu planlama
- Müşteri iletişimi ve bilgilendirme
- Hizmet kalitesinin izlenmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliği ve performans analizi
Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde saha teknisyeni veya iş ortaklarımızla, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz reklam amaçlı üçüncü taraflara satılmaz.
Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilir; taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Güncellemeler
Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman sitede yayımlanan metindir. Son güncelleme: 26.06.2026.
Son güncelleme: 26.06.2026